包晓文委员:
您提出的《关于进一步完善老年助餐服务的建议》收悉。现答复如下:
老年助餐服务是“十大暖民心行动”之一,县委、县政府高度重视,主要领导亲自部署,部门间协同推进,老年助餐服务有效开展。2022年以来,我县共建成老年食堂(老年助餐点)36家,共服务老年人36万人次。
一、确保持续良好开展。我县老年助餐运营多元、服务便利。一是运用“互联网+”和大数据技术,建立了绩溪县老年助餐可视化信息服务平台,实现助餐服务便利化、管理可视化、数据信息化。二是2024年5月联合县财政局、县市场监管局印发《关于进一步加强和规范老年食堂(助餐点)管理的通知》,进一步明确乡镇政府老年助餐主体责任,以服务质量优先为要求,严格老年食堂(助餐点)设立申请审核,科学合理选址布局,强化安全管理和食品卫生要求。我局强化了定期现场检查、视频监控、数据比对等多手段督查检查机制,推动我县老年助餐服务规范、质量提升。三是建立定期老年助餐服务培训制度,推进老年助餐服务质量提升。目前,我县老年助餐信息服务平台运行稳定,全县老年助餐“一盘棋”式服务管理,实现了助餐稳定安全、资金结算全链条监管,有效促进了老年助餐服务持续良好发展。
二、扩大老年助餐效应。充分发挥徽菜之乡、徽厨之乡优势,餐饮企业积极性高,打造了一批特色鲜明、品牌叫得响、经验可复制、老年朋友受欢迎的特色助餐品牌,全县老年助餐整体水平和影响力较好,绩溪味道老年食堂获2023年度全市十佳老年食堂和助餐点荣誉。同时,加强服务指导,支持、鼓励老年助餐点在特色服务和规范服务上做文章,丰富助老服务功能,增强了老年助餐效果,“暖民心行动”的社会效益显现。
三、拓展老年服务功能。当前,老年食堂(助餐点)功能拓展不足,特色老年助餐品牌影响力不大,与群众期盼仍有一定差距。根据养老事业产业发展形势和民生实事工作要求,我县将结合乡镇敬老院体制机制改革、嵌入式养老机构建设、村级养老服务站建设、乡镇农村养老中心建设,进一步部署老年助餐服务网络,有效开展老年助餐服务,将老年助餐点与相关老年拓展服务有效融合,开展防范非法集资宣传、文娱等服务,服务更便民、更注重老年群体需求,推进老年事业持续健康发展。
感谢您对我县老年助餐服务工作的关心和支持!希望您一如既往关心、支持我县老年助餐服务工作发展,给我们意见建议。我们将继续努力,积极作为,推进我县老年助餐服务又好又快发展。
联 系 人:刘 吉
联系电话:8164609
绩溪县民政局
2024年6月26日
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