我县许多景区在长三角都市圈知名度很高,每逢重大节假日,我县景区就会出现“集中式、爆发式”的人流,尤其在黄金周期间表现得更为明显,虽然交警、文旅等部门在服务旅游方面做了大量工作,但我县一些旅游景区也仍然存在一些不足,如景区道路车辆管理不够全面、景区配套停车场建设不够、景点停车服务不细等问题,导致网络上出现一些旅游评价不佳。在当前“消费下滑、旅游业竞争激烈、自驾游渐成热点”的趋势下,进一步夯实配套基础、提升旅游服务质量、获得旅游点赞率显得尤为必要。为此建议:
1:县文旅部门牵头发挥行业主管职责,对当前我县景区内车辆管理方面存在的不足,如需新增管理路段、配套停车场新建、重点景区道路通行能力等问题,进行梳理,并根据“长短结合、远近兼顾”的原则,逐步加以解决。
2:县文旅部门加强对旅游从业企业的监督,指导旅游企业增强服务意识、转变服务方式、提高服务能力,在重点时段特别是黄金周期间,能否采取“改进服务设施、调整景区运营时间、强化景区通行秩序服务”等渠道,提高景区管理服务水平,让车辆通行顺捷通畅,让游客们“既游得舒心,又走得舒心”。
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